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Chi Siamo

Esperienza, Competenza e Dinamismo

WhyNot è figlia di una scelta di un gruppo di persone che ha deciso – dopo tanti anni in trincea nel settore della P.A.L. - di fare “l’ambizioso salto” dal ruolo di fornitore a quello di supporto al committente.

Abbiamo capito che molto spesso gli Amministratori di una Pubblica Istituzione vengono catapultati in un “mondo” molto particolare ed in vortice di meccanismi, regole e processi inizialmente incomprensibili.

Le proposte di mercato non mancano (fortunatamente) ma difficilmente tengono conto delle reali necessità del Cliente.
Giustamente ogni fornitore propone il proprio prodotto certo che sia il migliore (e magari lo è anche).

Noi ci poniamo “dall’altra parte” ovvero “non ci troviamo a vendere qualcosa” ma a supportare l’Ente a fare le scelte tecnicamente più adatte alle proprie esigenze.
Nei grandi Comuni esiste la figura del “City Manager”.
Non vogliamo usare questo termine così altisonante, ma di fatto è questo il nostro mestiere.

Non chiamateci “broker” e neanche “consulenti”.
Quelli sono altri mestieri. Non ci interessano.

Noi realizziamo obiettivi.

Più concretamente siamo gli “Architetti Digitali”.

Cosa dicono di noi

Iniziativa del Segretario Comunale con il supporto di tutte P.O.

Il servizio erogato è stato utile per avere un quadro complessivo reale del sistema tecnologico, verificare il corretto uso degli strumenti gestionali ed ottimizzare trasversalmente tutti i processi automatizzabili. Un progetto che ci ha permesso di consolidare le soluzioni esistenti per cui i vari operatori hanno espresso soddisfazione, potenziato la formazione all’uso degli stessi ed ottenere una maggiore efficienza operativa. Un processo che ha permesso di ridurre l’esigenza di esternalizzare alcuni servizi con la conseguente consapevolezza di cosa l’Ente produce in termini di contenuti e un efficientamento economico strutturato.

Iniziativa del Segretario Comunale e CED

L’Ente soffriva di una storica stratificazione di soluzioni e scelte sia tecnologiche che operative che soffocavano ogni iniziativa organizzativa. Con l’Architetto Digitale abbiamo rivisto step by step ogni percorso e, a quattro mani con i referente comunale, studiato nuove soluzioni con una particolare attenzione all’ottimizzazione dei processi di integrazione tra le soluzioni software ed al relativo posizionamento in Cloud al fine di risolvere una criticità legata all’assenza di un reale CED. L’operazione ci ha permesso di raggiungere un ottimo livello di compliant verso le linee guida Agid, al Piano Triennale dell’ICT ed ancora al regolamento GDPR.

Iniziativa dei Sindaci dell’Unione

L’esigenza che abbiamo prospettato all’Architetto Digitale era quello di creare una rete di competenze interne agli Enti dell’Unione al fine di condividere risorse tecnologiche ed umane. E’ stata pertanto progettata una struttura delle competenze a 2 livelli (in stile senior - Junior) in modo da coprire la disponibilità di competenze e presenza uniforme nei vari Enti. Le figure apicali predeterminate, opportunamente formate, indicano ai colleghi i percorsi operativi per gestire i vari adempimenti e le modalità di gestione dello sportello virtuale e fisico. Grazie a soluzioni tecnologiche avanzate (Cloud, Smart Working, VoIP, sistemi di videoconferenza, calendari condivisi, gestione dei sistemi di mailing, ecc.) seppur con un periodo di transizione supportato da aziende terze, è negli obiettivi dell’Unione ottenere una maggiore disponibilità dei servizi Comunali al cittadino, una riduzione considerevole dei costi grazie alla conseguente complessiva autonomia operativa nel breve / medio termine. Questa soluzione, fondamentale per la sopravvivenza dei nostri piccoli Comuni, ci permette di sopportare eventuali situazioni di turn over del personale.

Iniziativa dell’Amministrazione Comunale

Il nostro Ente, molto attento ai rapporti con i contribuenti anche in funzione della forte vocazione turistica, ha voluto censire tutti i servizi on line, verificarne costi, utilizzo e coerenza con le varie normative Agid / GDPR ed ancora testarne gli standard di sicurezza. Con l’Architetto Digitale abbiamo verificato l’accessibilità del portale istituzionale internet ed anche quello dedicato al turismo (quindi multilingua), i servizi di newsletter, la corretta gestione di Albo Pretorio, Trasparenza, PagoPA, Sportello virtuale e dei consigli comunali on line. Sono oggettivamente emerse alcune criticità che sono state circostanziate ed inserite all’interno di un documento programmatico con il quale l’Ente si è posto degli obiettivi tecnici e temporali per il prossimo biennio. In questo caso, si è valutato come opportuno un supporto esterno specializzato che ci permetterà, dopo una fase di start up, di cercare l’autonomia operativa per la quotidianità con l’ausilio di eventuali appuntamenti periodici per le verifiche nel tempo.